El fraude bancario y las operaciones no reconocidas son hoy una de las materias con mayor volumen de reclamos en Chile, pero también una de las menos enseñadas en pregrado. La entrada en vigor de la Ley N° 20.009 y sus modificaciones abrió una vía concreta de defensa del consumidor financiero ante el Juzgado de Policía Local, con reglas propias sobre carga de la prueba, autenticación reforzada y responsabilidad del emisor. Sin embargo, muchos abogados llegan a estos procedimientos sin dominar la interacción entre la Ley N° 20.009, la Ley N° 19.496 y las instrucciones de la CMF, lo que se traduce en demandas mal construidas y defensas del banco que quedan sin réplica.

Este taller aborda el procedimiento completo ante el Juzgado de Policía Local por fraude bancario y operaciones no reconocidas, desde la determinación de la acción y la competencia, la construcción de la teoría del caso y la distribución de la carga de la prueba, hasta la estrategia probatoria, la contestación y defensas habituales de las entidades financieras, el desarrollo de las audiencias, la sentencia, los recursos y la ejecución del fallo. En dos sesiones prácticas se revisan errores frecuentes de redacción, estrategias para controvertir alegaciones de culpa grave o negligencia, y el análisis de escritos y jurisprudencia relevante.

La relatora es la abogada Viviana González Villavicencio, con más de 8 años de experiencia en el Juzgado de Policía Local de Colina, donde ha desarrollado amplio manejo en gestión de causas, atención jurídica y resolución de conflictos. Es Magíster en Derecho de los Recursos Naturales y Medioambiente, especialista en Derechos de Aguas, y posee diplomados en Política y Género y en Justicia Local y Derecho Municipal. Su trayectoria dentro del propio JPL le permite exponer el procedimiento desde una mirada práctica y aterrizada al día a día del tribunal.

Al finalizar el taller, el abogado dominará la ruta completa de un juicio por fraude bancario ante el Juzgado de Policía Local: sabrá elegir la vía procesal correcta, construir una teoría del caso sólida, distribuir la carga de la prueba conforme a la Ley N° 20.009, anticipar y controvertir las defensas de la entidad financiera, y llevar el caso hasta la ejecución del fallo con seguridad profesional.